Siparişim neden geç geldi?

Bazı zamanlarda servis de yoğunluk olduğundan dolayı siparişlerinizin başlama ve tamamlanma süreleri uzamaktadır.


Hesabıma bakiye yükledim ama hala yansımadı?

Havale/ EFT yaptığınız zaman 0-1 saat  arasında kontroller sağlandıktan sonra hesabınıza yansımaktadır.


Kart bilgilerim güvende mi?

 3D güvelik önlemleri ile kart bilgileriniz güvendedir.


Hatalı veya yanlış siparişlere telafi yapıyor musunuz?

Siparişiniz henüz başlamadıysa bizlere destek talebi açarak iptal edebiliriz. Onun haricinde bildirmediğiniz  zaman sonradan oluşacak hatalı durumlardan siz sorumlu tutulursunuz ve telafi sağlanmaz.